Waarom is Gokken Gevaarlijk?

Gokverslaving, evenals andere verslavingen, kan leiden tot serieuze symptomen als moeite met concentreren, gevoeligheid, duizeligheid, depressie en stemmingswisselingen. Daarnaast vind een persoon met een gokverslaving het moeilijk om uitgaven te managen door het inzetten op risicovolle weddenschappen. Hierdoor kun je zowel fysiek als financieel snel achteruit gaan. Dit is dan ook de reden dat gokken gevaarlijk is.

Belangrijkste maatregelen preventie kansspelverslavingen

Om kansspelverslavingen in Nederland tegen te gaan, zijn er verschillende maatregelen genomen. De belangrijkste reden van de Kansspelautoriteit om deze maatregelen door te voeren, is om meer inzicht te krijgen in het aantal kansspelverslavingen in Nederland én om kansspelverslavingen in een vroeg stadium te voorkomen.

Hieronder hebben we de maatregelen voor je op een rij gezet, waarna we elk punt gaan behandelen:

• Spelers worden uitvoerig gecheckt;
• Promoties en bonussen zijn beschikbaar voor spelers van 24 jaar en ouder;
• Informatie beschikbaar stellen aan spelers;
• Casino’s mogen geen advertenties plaatsen gedurende wedstrijden;
• Campagnes om kansspelverslavingen te voorkomen;
• Aansluiting van online casino’s met het Cruks register;
• Opleiden van personeel.

Spelers worden gecheckt

Een van de belangrijkste maatregelen is dat spelers uitvoerig worden gecheckt voordat zij kunnen beginnen met gokken. Dit begint natuurlijk al bij het aanmaken van een account. In dat geval wordt de speler namelijk gecontroleerd op een aantal verschillende aspecten:

• Identiteit; 
• Leeftijd van minimaal 18 jaar of ouder;
• Registratie in het Cruks register (hier komen we later nog op terug)

Promoties en bonussen

Een van de belangrijkste en meest recente preventiemaatregelen is het niet beschikbaar stellen van bonussen voor spelers die jonger zijn dan 24 jaar. Uit verschillende onderzoeken is namelijk gebleken dat jongeren onder de 24 jaar gevoeliger zijn voor verslavingen. Door de bonussen en promoties voor deze leeftijd niet beschikbaar te maken, worden jongeren minder gestimuleerd om te gaan gokken. Dit zou ook het aantal verslavingen naar beneden moeten brengen. Is een speler eenmaal 24 jaar of ouder, dan kan deze wél gewoon van de bonussen gebruikmaken.

Informatie verschaffen

Een belangrijke maatregel die is ingegaan is dat online casino’s verplicht zijn om informatie over de risico’s van kansspelen te verschaffen. Daarnaast moeten zij ook voldoende informatie beschikbaar hebben die gokkers in staat stelt om zich te registreren bij het Cruks. Via de website moet er daarnaast een koppeling zijn met websites van verslavingszorg, het loket verslavingspreventie en natuurlijk van de Kansspelautoriteit zelf.

Advertenties

Voor casino’s is er een zeer strikt reclamebeleid opgesteld. Dit reclamebeleid van de Kansspelautoriteit moet aan een aantal belangrijke pijlers voldoen:

• Er mag geen gebruik worden gemaakt van persoonsgegevens die zijn verwerkt;
• Er mag in de reclame geen gebruik worden gemaakt van rolmodellen indien deze jonger zijn dan 25 jaar óf een substantieel bereik hebben onder minderjarigen of jongvolwassenen. 
• Er mag geen reclame voor kansspelen worden uitgezonden tussen 06:00 en 19:00 op radio en televisie. 
• Er mag geen gebruik worden gemaakt van actieve beroepssporters indien deze jonger zijn dan 25 jaar of een substantieel bereik hebben onder minderjarigen of jongvolwassenen. 
• De reclame mag niet gericht zijn op spelers tussen de 18 en 24 jaar. 
• Er mag geen reclame gemaakt worden tijdens sportwedstrijden, paardenrennen of harddraverijen.

Campagnes om kansspelverslavingen te voorkomen

Daarnaast zijn er nog verschillende campagnes die worden gestart om jongeren en online gokkers bewust te maken van de gevaren van gokken. Zo heeft Holland Casino bijvoorbeeld een campagne met Ellie Lust, waarbij de slogan ‘Leef Spannend, Niet Roekeloos’ een belangrijke rol speelt.

Toch is Holland Casino niet de enige aanbieder die een campagne heeft gemaakt om te waarschuwen voor de gevaren van online gokken. Ook Fair Play voert namelijk campagne om spelers hiervoor te waarschuwen. Dit moet er uiteindelijk in resulteren dat ook de gevaren van het gokken op de doelgroep worden overgebracht.

Aansluiting van online casino’s met het Cruks register

Een van de belangrijkste middelen om verslavingen tegen te gaan, is de aansluiting bij Cruks. Elk (online) casino heeft namelijk een zogenaamde registratieverplichting. Dit wil zeggen dat zij moeten controleren hoe vaak een speler een (online) casino bezoekt. Dit om signalen van kansspelverslavingen in een vroeg stadium te registeren. Denk daarbij aan:

• Hoge of toenemende speelfrequentie
• Lange of toenemende speelduur
• Sociaal ongepaste behandeling van of uitingen richting personen
• Inzetten of inzetgedrag die een afwijkend patroon laten zien ten aanzien van eerder gedane inzetten of eerder vertoont inzetgedrag
• Uitingen van frustratie of ongemak
• Afwijkingen in het patroon van speeltijdstippen

Deze signalen kunnen er namelijk op wijzen dat een speler een kansspelverslaving aan het ontwikkelen is. Door de bezoeken en het gedrag te registeren, tracht men er in een vroeg stadium bij te zijn.

Opleiden van personeel

Een laatste maatregel om kansspelverslavingen tegen te gaan, is door het opleiden van het personeel. Dit wil zeggen dat het personeel:

• in de basiscursus en in de aanvullende cursus is personeel verplicht om training te krijgen in risico’s op verslaving van het eigen kansspelaanbod
• personeel moet de basiscursus hebben voltooid vóórdat zij beginnen met het werken in een speelcasino of speelhal

Beide cursussen moeten daarnaast nog aan strikte vereisten voldoen die zijn opgesteld door de Kansspelautoriteit. Er worden daarnaast ook nog eisen gesteld aan de medewerkers die de cursus moeten voltooien. Deze cursus kan zowel betrekking hebben op de fysieke casino’s als op de online casino’s. De volgende personeelsleden moeten een aanvullende cursus volgen:

• croupiers
• beveiligers
• barpersoneel
• analisten van speelgedrag
• hun direct leidinggevenden
• eventueel: een medewerker van de klantendienst, als deze een functie of taak heeft die vereist dat hij op ieder moment moeten kunnen reageren op een speler die risicovol of problematisch speelgedrag vertoont

Waarom kan gokken gevaarlijk zijn?

Bij gokken gaat het simpelweg om twee dingen, winst of verlies. Dit klinkt misschien onschuldig, maar er zit veel meer achter. De spanning en het goede gevoel wat ontstaat als je snel winst maakt, kunnen een zeer verslavende werking hebben. Hierdoor kunnen veel mensen helemaal opgaan in het spel, waardoor het al snel obsessief wordt. Vooral het euforische gevoel wat vrijkomt wanneer er met succes gegokt wordt doet veel mensen al snel verlangen naar meer.

Waarom is gokken verslavend?

Het gevoel van winnen smaakt altijd naar meer. Wanneer er een keer verloren wordt, ligt het gevaar op de loer dat dit zo snel mogelijk terug gewonnen moet worden. Daardoor worden vaak impulsieve en onverstandige beslissingen genomen. Deze kunnen grote financiële gevolgen hebben, al kan het nog verder gaan dan dat. Sommige mensen krijgen als gevolg van een gokprobleem ook lichamelijke en psychische klachten, en het kan invloed hebben op het sociale leven van een persoon.

Net als bij veel andere verslavingen kunnen de gevolgen van het hebben van een gokverslaving groot zijn. Het is vaak een mogelijkheid om even te ontsnappen aan de werkelijkheid en wanneer er gegokt wordt biedt dit afleiding van andere vervelende zaken. Daardoor gaan veel mensen, waarbij het nog onschuldig begint, steeds meer tijd besteden aan gokken. Dit is een bekend kenmerk van een gokverslaving die aan het ontstaan is. Dit heeft vaak tot gevolg dat er steeds meer wordt verloren en mensen al snel in geldnood kunnen komen. Om hun honger om door te gaan met gokken toch te kunnen voeden wordt er vaak geld geleend, soms tegen ongunstige voorwaarden. Hierdoor kunnen al snel schulden door gokken ontstaan.

Medische data die dit ondersteunen

Alleen al in Nederland zijn er maar liefst rond de 80.000 personen die gokverslaafd zijn en ongeveer 40.000 zogenoemde probleemgokkers. Daarmee worden de nadelen van gokken en dat deze voor veel mensen te merken zijn gelijk goed duidelijk. Wanneer we naar data kijken over gokverslavingen dan wordt daaruit een aantal dingen duidelijk en zijn er bepaalde trends waar te nemen.

De Stichting Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers (AGOG) houdt deze gegevens bij en signaleert een aantal opvallende dingen, net als de kansspelautoriteit. Zo worden gokverslaafden over het algemeen steeds jonger, blijken deze vaker vrouwelijk te zijn en worden steeds meer mensen gokverslaafd via internet. Momenteel is twee op de vijf gokverslaafden die zich meld bij de stichting vrouw. De meeste mensen die gokverslaafd zijn vallen bovendien in de leeftijdscategorie van 25 tot 35 jaar.

Cijfers van de NHS (National Health Service) in Groot-Brittannië bevestigen dit. Zo is het aantal ziekenhuisopnames gerelateerd aan problemen als gevolgen van een gokverslaving meer dan verdubbeld in de afgelopen zes jaar, van 150 tot ruim over de 300. Het aantal mensen wat misdaden begaat in het Verenigd Koninkrijk om hun gokverslaving te kunnen blijven bekostigen, is vorig jaar ook met een derde gestegen. In de komende jaren is het daarom de bedoeling dat er 14 nieuwe klinieken gaan worden geopend, speciaal om mensen met gokverslavingen te kunnen behandelen.

De connectie tussen een alcohol- en gokverslaving

Alcoholisme en gokverslavingen zijn twee facetten die dicht bij elkaar liggen. Hoewel er altijd discussie zal blijven bestaan over wat een verslaving precies is, zien we vaak dat alcohol- en gokverslavingen hand in hand gaan. De belangrijkste reden hiervoor is dat er veel gelijkenissen zijn tussen beide verslavingen wanneer we naar beide verslaving op zich kijken. Wat beide verslavingen namelijk als gelijkenis hebben, is dat er dopamine vrijkomt wanneer men alcohol drinkt of een gokje waagt. Doordat er in fysieke casino’s vaak ook alcohol wordt geschonken, versterken beide facetten elkaar ook nog eens. Hierdoor werken beide verslavingen elkaar in de hand.

Waarom je door alcohol meer risico neemt

Alcohol zorgt ervoor dat grenzen vervagen. Daarbij hebben we het niet alleen over emoties, maar ook over beslissingen die genomen worden. Een beslissing om €50 per keer in te zetten lijkt een stuk minder moeilijker wanneer je een paar glazen alcohol op hebt. Verlies je dit, dan is de kans ook groter dat je meer risico neemt om dit geld weer terug te winnen. Dit heeft te maken met nog een aantal verschillende factoren.

Allereerst overschatten personen die alcohol hebben gedronken zich vaak. Mensen die te diep in het glaasje gekeken hebben, vinden van zichzelf nog altijd dat zij goed auto kunnen rijden. Ze overschatten de kwaliteiten die ze bezitten. Hoewel het niet verstandig is om te doen, is dit wel een reden dat mensen met alcohol op ervoor kiezen om toch achter het stuur te stappen. Ook bij het inzetten van geld is dit het geval. Hebben gokkers alcohol op, dan overschatten zij de kansen dat ze er met de overwinning vandoor gaan, terwijl de kansen gewoon hetzelfde blijven.

Een ander element, zeker bij casino’s in Las Vegas, is dat zij er vaak voor kiezen om gratis alcohol aan te bieden. Doen zij dit niet, dan hebben ze continu obers rondlopen die proberen alcohol te verkopen. Hierdoor willen de casino’s natuurlijk meer omzet draaien. We hebben zojuist ook vastgesteld dat mensen met alcohol op graag eigen kwaliteiten overschatten, waardoor ze vaak ook meer inzetten.

Sneller verslaafd

Zoals we hierboven al hebben vastgesteld, speelt dopamine een belangrijke rol. Bij zowel het gebruik van alcohol als het plaatsen van een weddenschap komt deze stof in het brein vrij. Daarnaast is het zo dat het per persoon kan verschillen hoe verslavingsgevoelig zij zijn. Mensen die sneller een verslaving opbouwen, kunnen dit dan ook doen voor zowel gokken als alcohol. Zo’n 20% van alle mensen die een alcoholverslaving hebben, lopen ook het risico op een gokverslaving.

Zoals iedereen wel weet, speelt alcohol daarnaast een belangrijke rol bij het verdoven van gevoelens en gedachten. Door de zenuwen die worden opgebouwd bij het gokken in een casino, kan alcohol een welkome uitkomst bieden. Het kan er namelijk voor zorgen dat je minder zenuwachtig bent. Zeker bij een spel als poker kunnen zenuwen ervoor zorgen dat iedereen jou bluf doorheeft. Alcohol kan hierbij een oplossing bieden.

Heb je structureel alcohol nodig om je zenuwen onder controle te houden, dan ligt een verslaving op de loer. Daarnaast kunnen er veel negatieve gevoelens worden opgebouwd wanneer je als gokker een grote schuld hebt opgebouwd. Het kan namelijk voor veel stress, verdriet en negatieve gevoelens zorgen. Ook in dit geval kiezen veel gokkers ervoor om alcohol te drinken, aangezien hierdoor wederom dopamine vrijkomt, waardoor deze negatieve gevoelens onderdrukt worden.

Let er wel op dat mensen, wanneer zij weer nuchter zijn, deze negatieve gevoelens nog sterker ervaren. Dit is dan ook een van de belangrijke reden dat 1 op de 5 personen een zelfmoordpoging onderneemt. Dit is vooral te wijten aan de negatieve gevoelens van stress. Let dus ook op je medemens en probeer kenmerken van verslavingen in een vroeg stadium te ontdekken.

Welke maatregelen nemen bookmakers (online en offline) om te voorkomen dat gokkers verslaafd raken?

Op de vraag is gokken verslavend hebben we dus al een antwoord. Dit geldt natuurlijk niet voor iedereen, maar voor mensen die hier gevoelig voor zijn ligt er zeker gevaar op de loer. Maar hoe stoppen met gokken wanneer je voelt dat het de verkeerde kant op gaat? Dit is lang niet altijd even makkelijk. Daarin ligt voor bookmakers en online casino’s een belangrijke rol weggelegd. We gaan daarom kijken wat zowel online als offline bookmakers en casino’s eraan doen om te voorkomen dat spelers onverantwoord gokken.

Online bookmakers en casino’s

Op de website van de meeste gerenommeerde online casino’s kun je een speciale pagina vinden die gewijd is aan verantwoord gokken. Hierop staat precies omschreven op welke manieren je als gokker allemaal geholpen kunt worden om te zorgen dat je verantwoord kunt spelen. Er wordt ook samengewerkt met verschillende organisaties die hulp bieden voor mensen met online gokproblemen. Voorbeelden hiervan zijn GamCare, Gambling Therapy en Responsible Gaming.

Op de pagina met informatie over verantwoord spelen worden een aantal dingen duidelijk benoemd. Zoals we al eerder bespraken is er een mogelijkheid om limieten in te stellen zodat je van tevoren kunt bepalen wanneer je gaat stoppen. Voor assistentie over het instellen van limieten kun je altijd contact opnemen met de klantenservice van een online casino. Als het alsnog de verkeerde kant opgaat, kun je altijd je account laten blokkeren voor een bepaalde periode. Op een goede goksite wordt er tevens veel aandacht besteed aan het verifiëren van de leeftijd van spelers zodat minderjarige bezoekers niet kunnen gokken.

Offline casino’s en bookmakers

Wanneer we kijken naar wat offline casino’s doen om verantwoord spelen te stimuleren, zien we soortgelijke dingen. We pakken even het Holland Casino als voorbeeld, dit is het bekendste casino van Nederland met de meeste vestigingen. Ook bij hun is er veel informatie te vinden over verantwoord spelen. Zo wordt er zelfs op de website benoemd dat medewerkers zijn getraind om verslaving te herkennen. Mochten ze dit gedrag signaleren dan wordt er initiatief genomen om met de bewuste personen in gesprek te gaan.

Net als in de meeste online casino’s kun je limieten instellen en vragen om je de toegang tot casino’s te ontzeggen voor een bepaalde tijd. Bij Holland Casino worden er nog een aantal dingen gedaan om hulp te bieden. Om spelers die een potentiële gokverslaving hebben te helpen worden ze gewezen op de kenmerken van onverantwoord spelen. Je krijgt uitleg over zaken zoals wat dat gokken met je en hoe kun je het verantwoord doen. Het is zelfs mogelijk om een test te doen waarmee je kunt zien of jouw spelgedrag verantwoord is.

Algemene informatie over gokverslaving

Er is vaak veel onwetendheid over gokken op internet. Vragen zoals Is online gokken legaal, komen vaak voorbij, omdat veel mensen niet weten hoe dit echt zit. Dit is met een gokverslaving al helemaal het geval. Over andere soorten verslavingen is vaak van alles en nog wat bekend, maar over deze vorm vaak veel minder. Daarom is het goed om te weten wat je kunt doen om deze te voorkomen en hoe je hulp kunt zoeken.

Hoe kan het voorkomen worden?

Het is makkelijk om antwoord te geven op de vraag hoe werkt gokken, maar hoe je dit verantwoord kunt doen en onverantwoord gokken kunt voorkomen is wat anders. Toch zijn er tal van mogelijkheden om op een juiste manier te werk te gaan. Als gokker kun je beginnen met het instellen van limieten, zodat je duidelijk bepaald met wat voor budget je gaat spelen. Daarnaast kun je jezelf goed inlezen over verantwoord spelen. Bijna iedere bookmaker biedt informatie aan over dit onderwerp. Door zelf kennis op te doen is het makkelijker om te signaleren wanneer het fout dreigt te gaan.

Hoe kun je ervan genezen?

Voorkomen is uiteraard beter dan genezen. Maar wanneer het toch zover komt dat het fout gaat, zijn er altijd mogelijkheden om actie te ondernemen. Want, waarom is gokken moeilijk af te leren? Dit komt vaak omdat het langzaam meer zeker een probleem wordt. Het begint nog onschuldig, maar na verloop van tijd wordt het steeds serieuzer. Dan is het vooral zaak om dit onder ogen te zien en hulp te zoeken. Door het probleem te erkennen is vaak de eerste stap al gezet. Daarbij is het zeker mogelijk om te genezen van een gokverslaving, wat gelukkig in veel gevallen ook lukt.

Waar kun je zoeken naar hulp bij verslaving?

Hulp zoeken kan op verschillende manieren. Door je problemen te delen met je naasten, bijvoorbeeld. Maar ook door contact op te nemen met online casino’s zelf, zodat deze je door kunnen verwijzen naar organisaties die je kunnen helpen te genezen. Gelukkig zijn er hier steeds meer van en wordt een gokverslaving iets waar steeds meer aandacht voor komt. Daardoor wordt het voor mensen met een gokprobleem ook makkelijker om direct contact op te nemen met instanties die hulp kunnen bieden.

Zijn er gratis opties voor hulp/behandelingen?

Wanneer je winst maakt betaal je al snel belasting over gokken. Alleen wat gebeurd er als je een verslaving hebt en daardoor ook schulden, kun je in dat geval gratis hulp krijgen? Dit kan zeker. Organisaties zoals de eerder genoemde AGOG kunnen je gratis en direct hulp aanbieden. Omdat ze ervaring hebben met dergelijke situaties ben je gelijk in goede handen, en kunnen de eerste stappen richting volledig herstel gezet worden.

Verhalen van mensen met een gokverslaving

Om een nog beter beeld te krijgen van wat er allemaal bij een gokverslaving komt kijken, kun je natuurlijk het beste de verhalen horen van mensen die dit zelf hebben meegemaakt. Daarom hier twee voorbeelden van mensen die kampten met een gokverslaving. Over hoe deze begon, hoe het zich ontwikkelde en of ze er uiteindelijk vanaf kwamen.